top of page

Умови повернення товару

Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», - споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня купівлі, якщо більш тривалий термін не оголошений продавцем.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 „Про реалізацію окремих положень Закону України „Про захист прав споживачів”, продовольчі товари належної якості обміну (поверненню) – не підлягають.

Кількість солі (хотів менш солону або навпаки більш солону, розмір ікринки (хотів крупніше, а ця дрібніша), колір ікринки (хотів помаранчеву, а ця червоніша) не підпадають під визначення не належної якості товару. Це продуктові характеристики, що вказані на маркуванні : 1 сорт - менш солона, 2 сорт більш солона (у допустимих межах від ..... до), вид риби (форель - дрібніший за розмір ікринки і більш червоний колір, кета великий розмір ікринки та яскраво оранжевий колір і т.д. ) Уважно вивчайте маркування та опис, або просіть вас заздалегідь проконсультувати розповівши про свої переваги, оскільки все вищеперелічене НЕ Є ПІДСТАВИМ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ.

 

Під товаром неналежної якості у продовольчих товарах можна вважати відверто зіпсований продукт, при дійсних термінах придатності, повернення якого здійснюється у строк, що не перевищує 14 днів з моменту придбання товару та по можливості довести, що зазначені на маркуванні умови зберігання товару (від -2 до -6С) ) були дотримані.

bottom of page